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        為全面提高院管理水平，切實提升職工業(yè)務素質與綜合服務能力,6月20日，院綜合管理部組織開展“2019年度實體辦公室工作人員、經(jīng)營人員培訓會”，特邀職業(yè)禮儀師張?zhí)鸷退拇ㄊ⊥艘圮娙耸聞諒d辦公室主任彭思奇授課。黨委書記謝大軍親臨會場，并作動員講話，來自管理部門及二級實體的70余人參加了培訓。

        20日上午，張?zhí)鹬v師圍繞如何掌握現(xiàn)代商務辦公場合中通用的禮儀細節(jié)和禮儀規(guī)范，提高員工素質，規(guī)范職業(yè)行為，塑造優(yōu)質、高效的職業(yè)素養(yǎng)等內容，為參訓學員們帶來了一場形象、生動的《商務禮儀》課。培訓會上，張老師詳細講解和演示了禮儀與個人魅力、得體形象禮儀、舉止禮儀、位次禮儀、接待禮儀、中餐宴請禮儀六大模塊中需要注意的細節(jié)。

        經(jīng)過為期一天的學習和交流，學員們紛紛表示，此次培訓不僅開拓了工作思路，讓大家明白了辦公室工作的重要意義，還通過對商務禮儀各方面知識的學習，進一步提升了我院的服務接待水平。

綜合管理部  付國文 孔應德